私隱政策

我們 – 全營推廣有限公司 (以下簡稱“我們” 和“我們的”) – 是Vitamix家用產品在香港及澳門市場的獨家代理商。網站www.vitamixhk.hk (以下簡稱“網站”) 由我們擁有及營運，透過互聯網，包括透過使用應用程式或軟件，提供相關產品綜合信息，以及購買相關產品的線上商店，並提供送貨上門服務。

我們重視您的私隱權，並竭力維護您個人資料得到保密。此私隱政策適用於我們提供的所有產品及服務，說明我們可如何收集、使用及披露您的個人資料。本私隱政策受《個人資料(私隱)條例》(香港法例第486章)(以下簡稱“私隱條例”)規管並奉行其有關規定。

1. 收集個人資料的目的及用途
1.1 您毋須提供任何個人資料以瀏覽或使用我們的網站。當您登記使用我們的服務或網上內容，我們會收集您的個人資料以便我們能夠為您提供服務。您可拒絕向我們提供個人資料，但在此情況下，我們可能無法為您提供服務。當您提供個人資料，即代表您同意我們按我們及我們的關聯公司的私隱政策聲明使用您的個人資料。

1.2 從您收集所得的個人資料可能會用於以下用途：
1.2.1 為您提供有關的服務；
1.2.2 核實您的帳戶身份；
1.2.3 為您處理訂單及處理與服務有關的付款指示或追收應繳款項或其他要求；
1.2.4 就為您提供有關服務而分析、核實及/或檢查您的信用、付款及/或狀況；
1.2.5 為您設計所需服務；
1.2.6 為您提供客戶服務；
1.2.7 進行市場研究、統計及行為分析；
1.2.8 審核；
1.2.9 按適用法律、規則及規例的規定作出披露；或
1.2.10 直接促銷我們的及相關聯公司的產品及服務。

2. 所收集的個人資料類別
2.1 我們或會要求您提供以下的個人資料，以便就您的服務進行登記及管理。如沒有此等資料，可能無法滿足您的服務要求。此類資料包括但不限於：
2.1.1 姓名；及
2.1.2 聯絡詳情，包括聯絡人姓名及電話號碼，或電郵地址、送貨地址。

2.2 在某些情況下，您或需按要求提供某些資料，讓我們改善我們的產品及服務，為您提供切合需要的資訊。在大部分情況下，您可選擇不提供此類資料。但如有關的服務是按個人所需而設，或產品的供應是需要您提供所有要求的資料，不提供此等資料會令我們無法提供所需服務。此類資料包括（但不限於）：
2.2.1 性別；
2.2.2 飲食喜好及生活習慣；及
2.2.3 其他有關並已使用的產品及服務。

2.3 我們的網站伺服器亦會收集有關您接駁互聯網期間的資料，以不記名方式作為伺服器使用量的綜合統計之用，藉以加強服務，更能滿足到訪我們的網站人士的需要及期望。此類資料包括（但不限於）：
2.3.1 瀏覽器類型及版別；
2.3.2 操作系統；及
2.3.3 互聯網規程(IP)地址及/或網域名稱。

3. 個人資料之保密、披露及保安
3.1 除非取得您的書面同意，我們不會為獲利而以您的個人資料及聯絡資料進行交易。我們收集及持有關於您的個人資料均會被保密處理；但如需要按法例的規定或要求而履行法律責任，或為您提供服務，或執行收集個人資料的原來目的或直接有關之目的，我們有可能會向下述人士披露該等資料，不論其身處香港或香港境外：
3.1.1 具管轄權的法院、執法機關、或其他政府法定或監管部門、機構或組織；
3.1.2 我們之關聯公司、參與服務銷售及市場推廣或行政，或提供貨品/服務的賣家或承辦商、代理或其他服務供應商；
3.1.3 任何對我們有保密責任的其他人士，包括已承諾保密該等資料的公司集團成員、資訊科技顧問、資料處理承辦商、審計師、會計師、或律師；或
3.1.4 銀行、金融機構、信用卡發行公司或追收欠款服務公司。

3.2 任何由您傳送或登載於我們的網站或網站任何部份的問題、意見、建議或資料，除個人資料外，均視作以非保密及非專有資料的形式自願提供予我們。我們有權自行將該等資料在其他地方使用、複製、披露、傳送、刊載及/或登載，包括但不限於為服務的開發和推廣及為滿足客戶的需要等目的，而將該等資料提供給任何聯繫公司。

3.3 我們將盡一切合理的努力以確保我們持有的所有個人資料保密及儲存於可靠穩妥及安全的地方。但我們無法保證傳輸資料的安全。

4. 個人資料
您與我們進行業務往來之時，即同意我們將保存您的網上交易紀錄以作審核之用。我們的一般政策是將有關資料保存一段合理時間。我們並不提供設施供您在網上刪除我們所持之個人資料。如需刪除我們所持之個人資料，請與我們聯絡。

5. 直接促銷
我們須要取得您的同意，方可向您收集的個人資料用於直接促銷用途。如您已提供您的可辨識個人身份的資料給我們，您便可能會不時收到我們或我們相關聯公司的電話、電郵或直接的推廣郵件。我們主要透過電子郵件與您溝通，如果您希望取消訂閱直接促銷，您可以點擊促銷電郵中的取消訂閱連結，我們便會將您從通訊名單中剔除，且不需要您付上任何費用。另外，您亦可電郵至enquiry@tnc.com.hk聯絡我們以取消訂閱。

6. 「Cookies」的使用
6.1 當您瀏覽我們的網站時，除非另有說明，否則我們只會記下您曾經到訪，而不會收集任何可辨識您個人身份的資料。我們的網站任何部分所使用的Cookies(如有)，並非用於收集可辨識個人身份的資料。Cookies是儲存於上網人士的電腦內的電腦檔案，用於獲取配置資料以及分析上網人士的瀏覽習慣。Cookies可免除您每次瀏覽網站時重新登記的麻煩，並通常用於追蹤您喜歡選擇的網頁主題。您有權選擇不接受Cookies，但這樣的話有可能使您無法使用或啟動我們的網站的某些功能。

6.2 Cookies檔案是一個當您進入我們的網站及流動應用程式時存儲於您的電腦或其他電子裝置的小型文字檔。我們在我們的網站使用Cookies檔案，以便：
6.2.1 在您瀏覽我們的網站及流動應用程式時辨認您的身分；
6.2.2 取得有關您喜好的資料、查閱及瀏覽行為、網上活動及互聯網的使用情況；
6.2.3 持續追蹤您購物籃內儲存的項目，協助您通過結賬的手續；
6.2.4 進行研究及統計分析，協助我們改善服務，更了解到訪我們的網站人士及其要求及興趣；
6.2.5 提供切合您個人興趣的廣告，更有效地進行我們、業務夥伴及廣告商的促銷及廣告計劃；
6.2.6 使您的網上活動更有效率，體驗更佳；並且
6.2.7 使安全措施更嚴密。

6.3 我們使用Cookies檔案取得的資料可能不含您的個人資料。儘管我們可能取得您的電腦或其他電子設備的資料，例如IP地址、瀏覽器設定、瀏覽紀錄及/或其他互聯網紀錄資料，但未必可以識別您的身分。由於非個人資料與個人資料混雜，就私隱政策而言，我們視有關資料為個人資料。在某些情況下，我們可以收集您的個人資料，但必須經您填妥網上表格自願提供，或於您在我們的網站及流動應用程式購買貨品或使用服務時收集。

6.4 假如您不允許Cookies檔案的使用，可在互聯網瀏覽器及電子裝置上作出調整。如您停用Cookies檔案，即表示您知道可能無法使用我們網站及流動應用程式的某些功能。

7. 適用範圍
我們的私隱政策聲明只適用於我們的網站。我們的網站可能載有通往其他網址或網頁的連線點。每當您啟動任何此等連線網址，例如點選任何廣告客戶的連線欄目，您即已離開了我們的網址；而您在離開我們網址後向任何其他團體提供的任何個人資料或任何其他資料，一概不在本公司的管控範圍內，您須承擔一切瀏覽或使用其他網址的風險。

8. 未成年人保護
我們不會在知情的情況下收集未成年人的個人資訊，也不建議未成年人使用我們的服務。除非所在地法律允許並且監護人同意，未成年人請不要註冊帳戶或發送自己的姓名、住址、電話、郵寄地址等個人資訊給我們。如我們不小心收集到了未成年人的資訊，我們在知情後會儘快刪除。如果您認為我們可能不當地持有來自於或關於未成年人的資訊，請聯繫我們。

9. 個人資料之查閱及更正
如您希望查閱及/或更正您在我們的網站提供給我們的可識別個人身份的資料，或對我們的私隱政策有任何疑問，可用以下途徑致函聯絡我們：
電郵： enquiry@tnc.com.hk 或
郵寄： 全營推廣有限公司 香港九龍新蒲崗五芳街28號利森工廠大廈8樓A室

10. 修改私隱政策
我們可不時修改本私隱政策，並於我們的網站公佈。您可不時瀏覽我們的私隱政策，以確保您得悉最新版本。我們保留最終解釋權。